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网管的自小弟我修养-电脑维护

优良自学吧提供网管的自小弟我修养-电脑维护,网管的自我修养-电脑维护  目录: 序章 人际关系 工具准备 电脑维护 网络系统 弱电系统 外设相关 信息系统 服务器相关 机房建设

网管的自我修养-电脑维护

  目录:

  1. 序章
  2. 人际关系
  3. 工具准备
  4. 电脑维护
  5. 网络系统
  6. 弱电系统
  7. 外设相关
  8. 信息系统
  9. 服务器相关
  10. 机房建设
  11. 其他

 

  电脑维护,可以说是网管的基本功,就像练武扎马步一样。也许你将来转行,升职,不再维修电脑了,但解决问题之后的满足感依然铭记于心。

一、硬件基础

  随着DIY热潮的退却,现在大部分公司使用的基本都是品牌机了,随之兼容性问题和故障率都大大减小了。现在也许我们不需要攒出一台电脑,但拆开机箱最少要认识各个部件。

  • CPU:了解Intel和AMD的区别,明白CPU编号的意义,通过编号可以知道CPU的性能,核心数,频率,缓存等等。
  • 主板:了解主板上各个接口可以安装什么硬件,进一步知道芯片组的各种特性。
  • 内存:知道DDR2,DDR3,DDR4的 区别和与之搭配的CPU和主板。
  • 硬盘:明白转数,容量,保修等参数,了解固态硬盘和传统硬盘的区别。明白MBR和GPT分区格式各用于什么情况。
  • 显卡:使用什么芯片,显存多大。
  • 电源:额定功率和整机功率的计算,4pin,6pin,8pin,24pin的各种接口应该插在什么设备上。
  • 显示器:能认出VGA,DVI,HDMI,DP等接口。
  • BIOS和UEFI:各种启动项的设置,了解硬盘AHCI和SATA选项造成的蓝屏。

  要能估算出怎样的整体配置可以满足相应的需求。比如美工可能就需要比一般员工更高的性能。

 

二、硬件维护

  刚工作时见过一些前辈手工电焊换电容,这种情景应该是一去不复返了。品牌机坏了有保修,年头长的直接就淘汰了。现在可维修的故障主要由以下情况:

  • 开机无反应风扇不转:排除没有通电的情况,一般是电源或电源接线的问题。
  • 开机风扇转但黑屏:先看看显示器开了吗。显示器连接线是接到了独立显卡还是内置显卡换一下试试。剩下80%的情况就是内存松了,因为内存二百多个弹片很容易出现某个接触不良,拔下来擦擦换个槽试试。15%显卡也会出现同样问题。
  • 进不去系统:可能是插了U盘,而BIOS设置的U盘先启动,有些外设也具备U盘功能,比如某些扫描仪。
  • 花屏:有磁场干扰,显示连接线质量太差,显卡故障。
  • 硬盘损坏:确实重要的数据还是找专业恢复公司。
  • 笔记本电脑:自己维修的可能性越来越小了,但要能通过故障现象判断是什么部件引起的,如果去第三方维修要了解各种维修行情别被黑。

 

三、软件基础

  电脑大家都在用,但对网管的要求就不能只是会用了。

  • PE:安装系统,灾难恢复,密码清除。
  • 分区软件:知道使用哪种分区格式,分多大,激活系统分区。调整分区大小。
  • 安装系统:现在安装系统正是太方便了,一个U盘搞定。过去可是要软盘(估计有人已经不认识了),光盘,BIOS设置都不能少。注意一下32位系统最大支持内存。如果是重装一定注意备份像桌面,我的文档,下载,OutlookFoxmail,各种软件数据等等。除了微软的系统,Linux和苹果系统也要熟悉,预算有限的话就用虚拟机联系吧。
  • 系统使用:知道各个系统文件夹的作用。
  • 控制面板:里面每个项目的作用,配置IP,调整分辨率。
  • 设备管理器:安装卸载还原驱动。
  • 服务:按需要启动禁止服务。
  • 组策略注册表:基本应用。
  • 软件安装:知道该去哪下载什么版本并让其持久的运行。有些软件需要各种运行环境如:“.net framework”,“visual c++ 200x redistributable”等等。
  • 软件使用:常见软件的基本操作,办公软件,浏览器的设置,图片编辑,邮件客户端的设置。

四、软件系统维护

  软件系统出现的问题五花八门,有些解决起来确实困难,不行就重装吧。

  • 黑屏蓝屏:通过错误代码查找解决方案。善于使用最后一次正确配置,安全模式等。
  • 浏览器:显示不正常试试兼容性视图。控件被拦截,添加信任站点,调整安全级别选项。多换几种浏览器试试。
  • 办公软件:不会就百度,基本都能解决。
  • 数据恢复软件:找不找得到听天由命吧。

  有时候一些对电脑不太了解的同事对问题的描述不是很专业,我们需要学会通过他的描述理解实际的原因,比如有一次一位大姐打电话给我说她的显示器变大了,我心想还有这么科幻的事情,实际上她的意思是桌面图标变大了,是分辨率被调整了。除了解决问题其他员工可能提出各种各样的要求,但表述不是很清楚,比如有人说不想每次登录网页都下载邮件附件,我开始以为他是想在线预览,后来才想明白是想用Outlook查看。

 


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